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잉크가 나오지 않는 경우

  1. 확인 1 잉크가 부족합니까?

    프린터 LCD로 잉크 상태 확인하기

  2. 확인 2 프린트 헤드 노즐이 막혀 있습니까?

    노즐 점검 패턴을 인쇄하여 프린트 헤드 노즐에서 잉크가 올바르게 분사되는지 확인하십시오.

    노즐 점검 패턴 인쇄, 프린트 헤드 청소, 프린트 헤드 정밀 청소 및 시스템 청소에 대한 자세한 내용은 유지 관리 절차를 참조하십시오.

    동영상 보기

    • 노즐 점검 패턴이 정확하게 인쇄되지 않은 경우:

      문제가 되는 컬러의 잉크 탱크가 비어 있는지 확인하십시오.

      잉크 탱크가 비어 있지 않은 경우 프린트 헤드 청소를 수행하고 노즐 점검 패턴을 다시 인쇄해 보십시오.

    • 프린트 헤드 청소를 두 번 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

      프린트 헤드 정밀 청소를 수행하십시오.

    • 프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않는 경우:

      수동으로 시스템 청소를 수행하십시오.

      수동으로 시스템 청소를 수행한 후에도 문제가 해결되지 않으면 24시간 후에 프린트 헤드 정밀 청소를 수행하십시오. 문제가 아직 해결되지 않은 경우, 프린트 헤드가 손상되었을 수 있습니다. 가까운 Canon 서비스 센터에 문의하여 수리를 의뢰하십시오.

      참고

      • 고도가 높은 지대에서 프린터를 사용하는 경우 기압 영향으로 인해 정기적으로(약 2~3개월) 인쇄 결과에 번짐 및 선이 나타날 수 있습니다. 번짐 및 선이 나타나지 않도록 하려면 프린터조작판에서 시스템 청소 간격(System cleaning frequency)짧게(Short)로 설정하십시오.

        시스템 청소는 잉크를 많이 소모합니다. 필요에 따라 시스템 청소 간격(System cleaning frequency)짧게(Short)로 설정하십시오.